Notdienst
Was ist ein Notfall?
Bitte beachten Sie, dass der Notdienst ausschließlich für dringende Fälle eingerichtet ist.
Dazu gehört unter anderem:
Wasserrohrbruch mit starkem Wasseraustritt, ohne der Möglichkeit einen Eimer darunter zu stellen und das Wasser austreten zu lassen
Defekte Heizung bei Außentemperaturen unter 15 °C
Verstopfung der Hauptabwasserleitung
Keine Notfälle sind in der Regel:
Tropfender Siphon oder Leitungen, welche gut einsehbar sind und nur leicht tropfen
Verstopfung eines Sanitärgegenstandes mit vorhandener Alternative (z.B. Küche verstopft, Waschbecken und Toilette noch nutzbar)
Defekte Heizung / Warmwasserbereitung bei warmen Außentemperaturen (z.B. im Sommer)
Kontaktieren Sie uns.
Wasserrohrbruch: Was tun?
Sie stellen fest, dass Wasser austritt, oder bemerken, dass ein Rohr geplatzt ist? Bevor Sie uns anrufen, drehen Sie bitte das Absperrventil für den entsprechenden Wasser- oder Heizkreislauf ab. Hilft das nicht, drehen Sie den Hauptwasserhahn zu.
Achtung, der Hauptwasserhahn wird rechtsherum zugedreht! Sobald das Wasser nicht mehr fließt, können Sie uns anrufen und parallel anfangen, das Wasser mit Handtüchern aufzufangen. Bei großen Wassermengen können Sie die Feuerwehr zur Hilfe rufen.
Wir sind für Sie erreichbar
Unser Notdienst gilt für alle Gewerke, die wir anbieten. In den meisten Fällen können Sie die Rechnung im Nachhinein bei Ihrer Versicherung geltend machen.